Academiejaar
2024-25
Komt voor in:
- Educatieve bachelor in het secundair onderwijs, trajectschijf 3
Dit is een enkelvoudig opleidingsonderdeel.
Studieomvang:
3 studiepunten
Omschrijving volgtijdelijkheid
Op dit opleidingsonderdeel is er geen volgtijdelijkheid van toepassing.
Totale studietijd: 83,00 uren
Mogelijke grensdata voor leerkrediet: 01.12.2024 (georganiseerd in semester 1)
Dit opleidingsonderdeel wordt gequoteerd op 20 (tot op een geheel getal).
Tweede examenkans: wel mogelijk.
Men kan dit opleidingsonderdeel niet volgen binnen een
- creditcontract.
- examencontract (met het oog op het behalen van een creditbewijs).
- examencontract (met het oog op het behalen van een diploma).
Coördinator: Willems Veerle
Andere docenten: Lippens Jill, Vyncke Sophie
Taalvak: Nee
Onderwijstalen: Nederlands
Kalender: Semester 5
Omschrijving Doelstellingen
De leraar als inhoudelijk expert.
De student kan op het einde van dit opleidingsonderdeel
- De basisrechtsterminologie van de wet op de marktpraktijken en consumentenbescherming correct gebruiken
- De basisterminologie rond Office en Retail correct omschrijven en toepassen
Algemeen
- bij alle voorgaande doelstellingen een gepaste, aantrekkelijke, begrijpelijke en correcte mondelinge en schriftelijke taal hanteren
Beoordelingscriteria
- De student kan zelfstandig eenvoudige casussen oplossen aan de hand van de verworven kennis
- De student kan zelfstandig de verworven begrippen en rechtsleer aanwenden om over een gegeven casus een verantwoorde uitspraak te doen.
Omschrijving Inhoud
- marktpraktijken en consumentenbescherming van het wetboek Economisch Recht
• het onderscheid tussen de verschillende verkoperstypes
• het onderscheid tussen de verschillende klanttypes
• de SOFTEN-techniek
• de 7 stappen in een verkoopgesprek (ABATRAC)
• de AIDA-structuur
• de stappen in een servicegesprek
• het diagnose-receptmodel
• het participatiemodel
• de Wet van Maier
• de commerciële diensten in een bedrijf
• organogrammen
• verschil tussen een binnen- en buitendienst
• een commercieel medewerker
• functies van een productiebedrijf/warenhuis/...
• kleurencirkel van Itten
• brancheonderzoek
Omschrijving Studiematerialen (lijst)
Omschrijving Onderwijsorganisatie (lijst)
Omschrijving Onderwijsorganisatie (tekst)
Na 17 september kunnen studenten zich niet meer aanmelden voor het traject in afstandsonderwijs
De student is verplicht zijn afwezigheid te melden en te verantwoorden zoals beschreven in het Studiecontract van de Arteveldehogeschool. Meer concrete informatie over te verantwoorden afwezigheden is te vinden in de studiewijzer van dit olod/deze leereenheid.
De onderwijs- en evaluatie-organisatie zal verlopen zoals op deze ECTS-fiches is vermeld, tenzij maatregelen moeten genomen worden ten gevolge van een overmachtssituatie en zodoende er andere onderwijs- en evaluatievormen zullen gehanteerd worden.
Omschrijving Evaluatie (lijst)
Evaluatie(s) voor de eerste examenkans
| Moment | Vorm | % | Opmerking |
| eerste examenperiode binnen examenrooster | Mondeling | 40,00 | |
| eerste examenperiode buiten examenrooster | Werkstuk | 60,00 | |
Evaluatie(s) voor de tweede examenkans
| Moment | Vorm | % | Opmerking |
| derde examenperiode binnen examenrooster | Mondeling | 40,00 | |
| derde examenperiode binnen examenrooster | Werkstuk | 60,00 | |